Продуктовый маркетолог/Product Marketing Manager (SaaS/Martech)

Привет! Мы — Southmedia, группа компаний с 16-летним опытом в сфере digital-решений. Помимо перфоманс-маркетинга, у нас создан R&D-отдел, который разрабатывает собственные технологические продукты и входит в реестр отечественного ПО.
Мы аккредитованы в РФ как IT-компания, поэтому не стоит думать, что мы только «маркетинговое агентство». Вместе с нами ты будешь создавать и развивать высокотехнологичные SaaS-платформы, используя передовые подходы и инструменты.

Сейчас мы ищем Продуктового маркетолога для развития нашего CCaaS-продукта (Contact Center as a Service) — инновационного сервиса для обработки лидов и взаимодействия с клиентами. Это решение помогает компаниям автоматизировать коммуникацию с лидами: его можно быстро подключить и настроить без громоздкой инфраструктуры. Продукт включён в реестр отечественного ПО, успешно развивается в России и за рубежом (есть офис в Дубае), и мы готовим его к масштабированию.

Нам нужен специалист, способный формировать стратегию развития продукта, увязывать её с бизнес-целями и обеспечивать рост ключевых показателей. А главное — принять вызов и вывести продукт на новый уровень.

Чем предстоит заниматься:

Аналитика и стратегия:

• Проводить комплексный анализ рынка, конкурентов, трендов и потребительского спроса.

• Разрабатывать и внедрять маркетинговую стратегию вывода продукта на рынок, включая этапы тестирования и масштабирования.

Продукт и позиционирование:

• Формировать четкое позиционирование продукта и уникальное торговое предложение (УТП).

• Определять ключевые ценности продукта, основываясь на потребностях пользователей и конкурентных преимуществах.

Исследования и аудитория:

• Сегментировать целевую аудиторию, выявлять её потребности и мотивации.

• Проводить глубинные интервью (CustDev) и другие виды пользовательских исследований.

• Оценивать степень Product-Market Fit и формировать рекомендации по улучшению продукта.

Экономика продукта:

• Рассчитывать оптимальную модель ценообразования и ключевые метрики юнит-экономики (CAC, LTV, ROI и др.).

Продвижение и коммуникации:

• Определять эффективные каналы коммуникации и инструменты продвижения.

• Разрабатывать, тестировать и масштабировать механики привлечения клиентов.

• Оценивать эффективность маркетинговых активностей на основе метрик и аналитики.

Контент и бренд-коммуникация:

• Разрабатывать контент-стратегию для социальных сетей и других каналов: от продуктовых ценностей до пользовательских кейсов и экспертного контента.

• Создавать контент-планы, синхронизируя их с этапами развития продукта (релизы, тестирования, отзывы).

• Определять tone of voice бренда, формулировать ключевые сообщения и рубрики.

Требования к кандидату:

• опыт от 3х лет в B2B продуктовом маркетинге (SaaS или IT-продукты);

• умение разрабатывать маркетинговые стратегии, строить офферы, позиционирование;

• успешный опыт вывода продуктов на рынок (или участие в запусках);

• знание методов маркетингового анализа, проведение CustDev и сегментации целевой аудитории;

• понимание метрик маркетинга и продукта: CAC, LTV, ROI, retention и других;

• навыки создания контента для SaaS или IT-продуктов: лендинги, email-рассылки, презентации, кейсы;

• опыт работы с разными каналами привлечения в B2B сегменте.

Будет плюсом:

• владение подходами JTBD, CJM, навыки проведения A/B-тестов;

• опыт в PR, креативе, копирайтинге, визуальной упаковке продукта;

• знание английского языка на уровне C1 и выше.

Формат работы и условия:

• гибкий подход: можно работать полностью удалённо, из офиса в Краснодаре или в гибридном формате;

• комфортный график: начало дня в 9:00 или 10:00 (на выбор);

• офис в стильном пространстве с видом на озеро, где есть свежие фрукты, чай/кофе, настольный футбол, корпоративная библиотека.

Что мы предлагаем для комфорта и развития:

• конкурентную заработную плату (вилка обсуждается индивидуально, но она выше рыночной для региона), есть система бонусов по результатам продукта;

• ДМС со стоматологией;

• полностью или частично оплачиваемые курсы, книги, спортивные активности;

• частичная компенсация расходов на психолога и изучение английского языка;

• дополнительные выходные к основному отпуску;

• оформление по ТК РФ (отпуск и больничный полностью оплачиваются).

Культура и команда:

• R&D-фокус: мы не только маркетинговое агентство, но и аккредитованная IT-компания с собственными продуктами, входящими в реестр отечественного ПО;

• у нас прозрачные процессы и быстрая обратная связь — поддерживаем эксперименты и инициативы, которые двигают продукт вперёд;

• ценим умение работать в команде, общаться и достигать компромисса, при этом твёрдо отстаивать важные для продукта решения;

• мы растём на международном рынке (офис в Дубае) и готовы вместе с тобой масштабировать продукт глобально.

Стань частью нашего R&D-отдела и создай с нами лучшее CCaaS-решение на рынке!